Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Работа с графиками производства/клиента. Претензионная работа с федеральными сетями. Сопровождение федеральных сетей. Своевременность доставки продукции в ТТ.

Высшее образование. Опыт в аналогичной должности от 3 лет. Опыт работы в категории ФРЕШ приветствуется. Обязателен опыт работы с федеральными...

Проведение телефонных социальных опросов по скрипту. Ваша задача - зачитывать правильно вопросы анкеты и отмечать выбранный вариант. Звонки осуществляются через компьютер...

Компьютер/ноутбук. Гарнитура (наушники с микрофоном). Устойчивый доступ в интернет. Внимательность и ответственность.

Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...

Отсутствие планов продаж.

Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс...