Инженер технической поддержки первой линии
В архиве с 24 июля 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
10-е место
В Рейтинге работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
Томская область, Кузовлевский тракт, 2с202
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Организация работы группы поддержки системы LIMS. Соблюдение SLA. Повышение эффективности работы информационной системы. Тестирование и приемка релизов в поддержку.
Знание основных этапов процесса по производству готовой продукции. Знание основных процессов ITIL. Опыт поддержки корпоративных информационных систем. Опыт управления коллективом...
Опыт от 1 года до 3 лет
Осуществлять прием обращений: проверять полноту и корректность предоставленных сведений, уточнять всю необходимую информацию от инициатора для выполнения. Оказывать по телефону...
Имеете высшее или среднее специальное образование в области IT. Имеете опыт работы в сфере технической поддержки. Имеете базовые знания принципов...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Осуществлять прием обращений: проверять полноту и корректность предоставленных сведений, уточнять всю необходимую информацию от инициатора для выполнения. Оказывать по телефону...
Имеете высшее или среднее специальное образование в области IT. Имеете опыт работы в сфере технической поддержки. Имеете базовые знания принципов...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Подготавливать АРМ/МРМ к выдаче сотрудникам (установка ОС). Производить установку и/или обновление программного обеспечения. Оказывать техническую поддержку пользователям.
Имеете опыт работы с System Center Configuration Manager. Имеете опыт обслуживания парка ПК: установка\настройка\удаление различного ПО, диагностика и...
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнять обращения технической поддержки MES: решать инциденты, оказывать консультации пользователям, выполнять изменения с использованием инструментов системы: реализация мнемосхем, отчетов, изменение...
Знаете SQL, VBA, Excel, Word. Имеете опыт работы в качестве аналитика, тестировщика, сотрудника технической поддержки 2й линии.
Похожие вакансии
Без опыта
Прием, обработка и сопровождение обращений от корпоративных клиентов (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании.
Высшее (неоконченное высшее), средне специальное образование. Коммуникабельность. Умение говорить просто о сложном. Грамотная устная и письменная речь (приветствуется навык деловой...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация и отработка обращений клиентов по телефону, электронной почте, удаленному доступу. — Техническое сопровождение специализированных программ электронной отчетности и электронного документооборота. —
Обучение пользователей. — Высшее техническое образование. — Базовые знания принципов работы информационных сетей. — Знание операционных систем семейства Windows, офисного ПО. —
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Работодатель сейчас онлайн
Инженер технической поддержки
30 000 – 70 000 ₽Томск
Опыт от 1 года до 3 лет
Решать возникающие технические задачи и грамотно устранять все глюки и недочеты, чтобы наши пользователи могли спокойно продолжать свою работу.
Опыт в ИТ или техподдержке от года. Умение разбираться в технических вопросах и быстро находить решения. Знание SQL будет огромным...
Инженер технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Томск
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обеспечение бесперебойного и корректного функционирования корпоративных информационных систем: диагностика причин неисправности, устранение причин и последствий, выработка мер. Обработка обращений пользователей.
Навыки администрирования ОС Linux. Будет плюсом опыт написания скриптов (php/perl/python/shell). Знания в сфере современных IT-технологий.
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
10-е место
В Рейтинге работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
Томская область, Кузовлевский тракт, 2с202